Redaktioneller Ratgeber

Mit dem Rollator am Bahnsteig warten: Wo ist Platz hinter der Sicherheitslinie?

Der Beitrag

Warten Sie mit dem Rollator auf der vom Gleis abgewandten Seite der Sicherheitslinie. Stellen Sie sich so weit zurück, dass auch alle Räder und Ihr Gepäck dort Platz haben. Gehen Sie erst zur passenden Tür, wenn Ihr Zug vollständig hält und der Einstieg möglich ist. Die Deutsche Bahn beschreibt weiße oder gelbe Streifen als Markierung des Bereichs an der Bahnsteigkante, der beim Warten frei bleibt. [Deutsche Bahn, Richtiges Verhalten am Bahnsteig](https://www.deutschebahn.com/de/nachhaltigkeit/verantwortung_gesellschaft/unfallpraevention/Richtiges-Verhalten-am-Bahnsteig-8888126)

Den Warteplatz mit Blick auf den ganzen Rollator wählen

Ein Paar über 60 bei sanften Dehnübungen im Grünen

Gehen Sie nach dem Verlassen des Aufzugs oder der Treppe zunächst in den Bereich mit Abstand zum Gleis. Wählen Sie dort einen Platz mit Raum für Sie, das Hilfsmittel und eine mögliche Begleitperson. Halten Sie Durchgänge frei. Auf einem Bahnsteig mit Gleisen auf beiden Seiten achten Sie auf beide Kanten. Ist die Markierung schwer zu erkennen, bleiben Sie mit Abstand zu den Kanten im mittleren Bereich und fragen Sie bei Bedarf das Personal. Die Bundespolizei empfiehlt, sich grundsätzlich mittig auf dem Bahnsteig zu bewegen und auf Anzeigen und Durchsagen zu achten. [Bundespolizei, Reisehinweise für den Bahnhof](https://bundespolizei.de/sicher-im-alltag/reisehinweise-der-bundespolizei)

Sichern Sie den Rollator beim Abstellen nach der Anleitung Ihres Modells gegen Wegrollen. Behalten Sie auch einen Rollkoffer im Blick und sichern Sie ihn. Die Hausordnung der DB InfraGO verlangt Abstand zum Gleis sowie die Sicherung von Gepäck und anderen rollenden Gegenständen. [DB InfraGO, Hausordnung, Abschnitt 4](https://www.bahnhof.de/hausordnung)

Den Wagenabschnitt und den Standplatz getrennt prüfen

Der Buchstabe des Wagenabschnitts hilft Ihnen, sich längs des Bahnsteigs zu orientieren. Für den konkreten Standplatz schauen Sie zusätzlich auf die Bodenmarkierung und den Platz um Sie herum. Wo stehen Ihre Füße, wo sind die Vorderräder des Rollators und wo bleibt der Durchgang frei?

Situation am BahnsteigNächster Schritt
Der gewünschte Abschnitt ist erreicht, direkt am Schild ist es eng.Mit Abstand zur Kante einen freieren Standplatz in der Nähe wählen.
Ihre Füße stehen hinter der Linie, die Vorderräder reichen in den Bereich zum Gleis.Den Standplatz so anpassen, dass Sie und der ganze Rollator mit Abstand hinter der Linie bleiben.
Ein Zug fährt ein oder durch.Auf der vom Gleis abgewandten Seite bleiben und Ansagen beachten.
Ihr Zug steht, aber vor der passenden Tür steigen noch Menschen aus.Den Ausstieg freihalten und warten, bis Sie die Tür ohne Drängeln erreichen können.

Ein Beispiel für die Vorbereitung zu zweit: Der gesuchte Wagen soll in Abschnitt C halten. Dort ist der Durchgang neben der Treppe schmal. Sie vereinbaren einen Warteplatz ein Stück weiter in Richtung Bahnsteigmitte, wo beide Personen und der Rollator mit Abstand zum Gleis Platz haben. Von dort aus gleichen Sie nach dem Halt die tatsächliche Türposition ab. Wenn der Zugang zur Tür unklar ist, fragen Sie das Zugpersonal nach einem geeigneten Einstieg.

Planen Sie bei einer verabredeten Einstiegshilfe mit dem vereinbarten Treffpunkt. Melden Sie sich beim zuständigen Personal, wenn Sie ihn wegen eines Gleiswechsels oder eines versperrten Zugangs nicht erreichen können. Prüfen Sie bei der Anfahrt bereits, wo der Zugang zum Bahnsteig liegt, damit Sie beim Warten Zeit für die Platzwahl haben.

Quellen geprüft am 07.11.2026. Tabelle und Beispiel wurden von der Redaktion erstellt.

Persönliche Erfahrungen ersetzen keine medizinische Beratung.

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