bahnhof.de wird DB Info: So übernehmen Sie Ihre Aufzug-Merkliste

Wenn Sie für einen Tagesausflug bestimmte Bahnhofsaufzüge gespeichert haben, schreiben Sie sich die wichtigen Anlagen vor dem Wechsel auf. DB InfraGO kündigt an, dass bahnhof.de am 17. November 2026 zu DB Info wird. Die neue Website soll unter db.info erreichbar sein, dazu soll es eine App für Android und iOS geben. Laut Betreiber müssen Sie gespeicherte Bahnhöfe und Aufzüge in der neuen App erneut markieren. [DB InfraGO – Termin für den Wechsel zu DB Info](https://www.bahnhof.de/entdecken/alles-zu-dbinfo) · [DB InfraGO – Hinweis zur bisherigen Merkliste](https://www.bahnhof.de/entdecken/bahnhof-de-wird-dbinfo)

Vor dem Wechsel die wichtigsten Aufzüge aufschreiben

Beginnen Sie mit Ihrer nächsten festen Fahrt, etwa der Anreise zu einem Spaziergang oder einem Museumsbesuch. Falls sich die alte Merkliste noch öffnen lässt, übernehmen Sie den vollständigen Bahnhofsnamen und die angezeigte Anlagenbezeichnung oder Nummer. Ergänzen Sie, wohin der Aufzug führt und wann Sie ihn brauchen. Stehen Hin- und Rückfahrt auf unterschiedlichen Gleisen, geben Sie beiden eine eigene Zeile.

Ist die alte Liste bereits weg, können Sie mit der Verbindung und dem Bahnhofsplan beginnen. Schreiben Sie zuerst die Strecke auf, die Sie tatsächlich stufenfrei zurücklegen möchten. Lassen Sie eine unklare Anlagenbezeichnung offen und klären Sie sie bei der nächsten Prüfung. Eine alte Statusanzeige brauchen Sie für die Übernahme nicht. Sie benötigen den Namen der Anlage, um den aktuellen Status wiederzufinden.

Nach dem Start erst die Anlage, dann die Meldung prüfen

Öffnen Sie den offiziellen Hinweis zur Umstellung und folgen Sie dem dort angebotenen Zugang, sobald er verfügbar ist. Suchen Sie in der neuen App zuerst den Bahnhof, dann den passenden Aufzug anhand Ihres Zettels. Markieren Sie die benötigten Anlagen erneut und kontrollieren Sie, ob sie in der neuen Merkliste stehen.

Wenn Sie bisher Meldungen auf dem Handy genutzt haben, prüfen Sie für die neue App, welche Benachrichtigungen sie für die gemerkte Anlage anbietet und welche Sie aktiviert haben. Öffnen Sie vor der Abfahrt zusätzlich den aktuellen Aufzugstatus und vergleichen Sie das Gleis mit Ihrer Verbindung. Ein gespeicherter Aufzug ist ein schneller Zugang zur Auskunft. Ändert sich das Gleis, kann sich auch die benötigte Anlage ändern.

Auskunft, Fahrkarte und Hilfe getrennt vorbereiten

Für die Anzeige der Aufzüge nennt der Betreiber auch den Zugang im Web. Das ist praktisch, wenn Sie am Computer nachsehen oder auf dem Handy ohne neue App auskommen möchten. Falls ein benötigter Aufzug nicht nutzbar ist oder der Weg unklar bleibt, lassen Sie sich einen passenden Zugang oder eine andere Verbindung nennen. Die Mobilitätsservice-Zentrale berät dazu und nimmt Anmeldungen für Hilfe beim Ein-, Um- und Aussteigen entgegen. [Deutsche Bahn – Reiseplanung und Beratung](https://www.bahn.de/service/individuelle-reise/barrierefrei/reiseplanung-und-beratung)

Halten Sie die Fahrkarte separat griffbereit. DB Info dient der Reiseauskunft und verkauft laut Betreiber keine Tickets. Für ein digitales DB-Ticket stehen weiterhin bahn.de und der DB Navigator zur Verfügung. [DB InfraGO – Leistungsumfang von DB Info](https://www.bahnhof.de/nutzungsbedingungen-app) · [Deutsche Bahn – Digitales Ticket](https://www.bahn.de/service/informationen-buchung/digitales-ticket)

Quellen geprüft am 15. November 2026. Die Hinweise zur neuen App beruhen auf der Ankündigung des Betreibers vor dem Start.